Dank unserem Mitarbeiter Herrn Kasper steht seit heute die Erweiterung des Nagios Monitorings zur Überwachung von Adaptec RAID Arrays zur Verfügung.
Überwachung der RAID Arrays bislang – Adaptec Controller Manager
Bislang konnten RAID Arrays an Adaptec RAID Controllern ausschließlich mit Hilfe der Herstellereigenen Controller Manager Software (arcconf / Adaptec Storage Manager) überwacht werden. Leider ist hierfür immer ein regelmäßiges administratives eingreifen notwendig, da die automatischen Benachrichtigungsfunktionen der Software nicht bei jeder Form von Festplattenproblemen zuverlässig funktioniert.
Wir haben daher nach einer Möglichkeit gesucht, wie wir den administrativen Aufwand für unsere Kunden und Mitarbeiter möglichst gering halten können und dennoch sich anbahnende Festplattendefekte schnell erkennen.
Einbindung der Überwachung in unser Nagios System
Die Lösung für den Ersatz der Herstellersoftware war es unser Nagios Überwachungssystem so zu erweitern, dass es auch die Informationen vom RAID Controller abfragen kann. Herr Kasper hat sich einige Tage mit verschiedenen Methoden auseinandergesetzt und eine Nagios Erweiterung programmiert, die dies ermöglicht. Diese Erweiterung überwacht nicht nur den Status des RAID Array am Adaptec Controller sondern zudem die Festplatten Error Log. Oftmals zeigen Festplatten bereits durch „Link Failures“ oder „Aborted Commands“ erste Anzeichen eines Defektes obgleich der Controller den RAID Array Status als „Optimal“ deklariert. Es war uns daher wichtig, eine Lösung zu präsentieren, die bereits vorzeitig über erste Anzeichen eines Festplattendefektes informiert bevor dieser stattfindet.
Testweise haben wir die Überwachung bereits auf unseren V-Server Hostsystemen erfolgreich aktiviert.
Die Überwachung des RAID Arrays für unsere Kunden
Bei unseren Managed-Server Kunden, werden wir die Überwachung des RAID Arrays über Nagios automatisch hinzufügen. Sollten Sie nur unser Überwachungsfeature gebucht haben, setzen Sie sich bitte zwecks Einrichtung mit unserem Kundensupport in Verbindung, wir werden diese Funktion dann im Nagios für Sie hinzufügen.
Nagios meldet möglichen Festplattendefekt
Sollte der Nagios Überwachungsserver einen möglichen Festplattendefekt am Adaptec RAID Array melden, kümmern wir uns autonom um den Tausch der Festplatte und sprechen mit Ihnen einen Wunschtermin ab.
Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.